רוב הלקוחות שהחלו את הטיפול דרכנו מסיימים אותו בהצלחה וזאת מכיון שאנו מפעילים סינון ובדיקה הכוללים מילוי שאלון, שיחה טלפונית ופגישת ייעוץ.

רק לאחר שאנו והמשפחה משוכנעים כי יש סיכוי סביר להצלחת התהליך, אנו מוכנים להתחיל. אולם עם זאת, קיימים מקרים בהם מתגלה שלמשפחה לא הייתה כלל אזרחות גרמנית. במקרים אלו, הטיפול מסתיים בשלב זה (המשפחה שילמה רק מקדמה).

יש לנו לא מעט לקוחות שהגיעו אלינו לאחר ששילמו למשרדים אחרים (כולל משרדי עו"ד בת"א) אולם המשרדים האחרים לא הצליחו למצוא תיעוד מספיק לאזרחות ואילו אנו כן הצלחנו.